مجرد تساؤلات

 

مجرد تساؤلات هل يمكن أن تراهن على خطاب العقل لتكسب الشعبية وتحقق النجومية؟ وهل النجومية والشعبية صالحة لاعتمادها كالية الخطأ والصواب؟ وهل نحن اليوم في حاجة لخطاب العقل والتعقل ام لخطاب الشعبية والشعبوية؟ وهل يمكن صياغة خطاب يجمع بين الاثنين؟

نعجز عن التعليق

 

كيف تولد ظاهرة التمرّد وكيف يتم تجاوزها

 

كيف تولد ظاهرة التمرّد وكيف يتم تجاوزها

بقلم: د. سامي نصر

باحث في علم الاجتماع

لم يعد التمرّد بمختلف أشكاله مجرّد سلوك فردي منعزل، أو مجرّد سلوك ظرفي... بل تحوّل في الفترة الأخيرة إلى ظاهرة اجتماعية هذا إن لم نقل عقلية وثقافة، فكل شيء قابل للتمرّد عليه وكل فرد يمارسه تمرّده حسب امكانياته وحسب ما هو متاح له، ومن بين أشكال التمرّد نذكر:

Ø    تمرّد على العائلة،

Ø    تمرّد على المؤسسات التعليمية،

Ø    تمرّد في الشغل،

Ø    تمرّد على منظومة القيم،

Ø    تمرّد على السلط الجهويّة والمحلّية،

Ø    تمرّد على الدولة وقراراتها، ولعل أبرزها تمرّد على البروتوكول الصحي وعلى قرارات الحجر الصحي الشامل أو الموجه...

ظاهرة خطيرة يستوجب التوقف عليها، إذ لا نبالغ في القول بأن كل طرف بإمكانه الوصول للحكم ولكن لا طرف قادرا على ترويض الشعب التونسي وحكمه، ويبدو أننا لم نعد نعاني فقط من أزمة الحاكم بل وأيضا أزمة محكوم.

ومن بين الكتب التي تناولت هذه الظاهرة نجد كتاب ستيوارت أيزنستات وعنوانه "إعادة بناء الدول الضعيفة" " Rebuilding Weak States "  الصادر في عام 2005 ، حيث

 

يقول إن التمرد ينمو بسبب وجود ثغرات في عمل الحكومة وهي:

• الأمن، فعلى الدولة توفير الأمن لمواطنيها وحماية حدودها من اختراق المجموعات المسلحة، وإذا لم تنجح الدولة في ذلك فستستغل الجماعات المتمردة ذلك وتستخدم العنف ضد المواطنين، كما حصل في كل من هايتي في عام 2004، نيبال في عام 1996، الصومال في عام 1988.
• قدرة الدولة على توفير احتياجات المواطنين، يجب أن تؤمن الدولة للمواطنين احتياجات البقاء على قيد الحياة من مياه، طاقة كهربائية، المواد الغذائية، الأدوية، التعليم، الاتصالات، نظام اقتصادي يعتمد على كل فئات المجتمع ويستثمر كل الموارد، وفشل الدولة في تأمين هذه المتطلبات يخلق لديها فجوة يمكن أن تؤدي إلى فقدان ثقة المواطنين بها، بالتالي تفتح الباب أمام التمرد على الحكومة كما حصل في كل من أفغانستان في عام 2015، جمهورية الكونغو الديمقراطية في عام 1996، على سبيل المثال.
• الشرعية، سد فجوة الشرعية هي أكثر من مجرد ديمقراطية وانتخابات، بل هي قبول المحكومين بوجود الحكومة في السلطة وقبولهم بقراراتها، لكن إذا كانت الحكومة تعاني من تفشي الفساد، وخلل في النظام القضائي، واختراق حقوق الإنسان، فهذه الأسباب تجعل الناس يتمردون على الحكومة.

فإذا تمكنت الحكومة من سد هذه الثغرات فلن يكون للتمرد أي مبرر، وتفقد الجماعات المتمردة البيئة الشعبية الحاضنة، بالتالي يصبح أمامها خيارين إما التخلي عن تمردها أو الدخول في صدام مع الحكومة وستكون هي غالباً الخاسرة فيه. كلام أيزنستات.

انت من يحدد قيمتك

 

لا يمكنك مسح أخطاءك بهذه الطريقة

 

العنف الالكتروني ضد الفتيات المخاطر وسبل الحماية

 

كونوا في الموعد ويبينار هام جدا في موضوع مهم يطرح نفسه في المجتمع يؤثث اللقاء كل من الاستاذة المحامية بهية الحذيري الدكتور في علم الاجتماع سامي نصر أستاذة الاعلامية لمياء القفصي مع ثلة من التلاميذ من معهد 2 مارس قصرهلال و اعدادية قصرهلال مع المربية الاستاذة بسمة المحجوب في اطار نادي التربية المدنية

ميثاق المواطن... هل يمكن ان يكون علاجا للشيطنة والشيطنة المضادة؟

 ميثاق المواطن... هل يمكن ان يكون علاجا للشيطنة والشيطنة المضادة؟

وفي ما يلي نص ما تضنه ميثاق المواطنة:

ميثاق المواطن هى أداة لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين من خلال معايير ونوعية وإطار زمنى محدد، مع التزامات من الجهة الحكومية مقدمة الخدمة لعملائها، ويعد تعهداً يصدر من قبل الجهة المقدمة للخدمة تجاه عملائها بأن تتولى تقديم أو توفير الخدمة وفقا لمعايير جودة معلنة متفق عليها سلفاً؛ بحيث يمثل هذا التعهد بما يتضمنه من معايير أساسا لمحاسبة الجهة المقدمة للخدمة. 

 

ويستعد المعهد القومي للحوكمة والتنمية المستدامة الذراع التدريبي لوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لإطلاقه.  

 

وتتمثل في نسبة رضاء متلقى الخدمة من حيث وضوح إجراءات الحصول على الخدمة وسرعة وجودة إتمامها، عدد الشكاوى المقدمة خلال فترة زمنية محددة، إلى جانب التطور في عدد الشكاوى من فترة لأخرى، نسبة الشكاوى المقدمة لإجمالى العمليات التي تمت خلا فترة زمنية محددة، عدد الشكاوى التي تمت متابعتها، نسبة الشكاوى التي تمت متابعتها من إجمالى عدد الشكاوى المقدمة، فضلا عن نسبة الشكاوى التي تم حلها من إجمالي الشكاوى، متوسط الفترة الزمنية لحل الشكاوى، علاوة على عدد المخالفات المرصودة من قبل القائمين على الخدمة، نسبة التطور في عدد المخالفات المرصودة من قبل القائمين على الخدمة من فترة لأخرى

 

مراحل إعداد ميثاق المواطن

 

1- مرحلة الإعداد وتتمثل في اختيار وتحديد المؤسسة مقدمة الخدمة

2- رفع وعى مسئولي تقديم الخدمة عن ميثاق المواطن

3- الحصول على موافقة الجهات الإدارية العليا على اعتماد الميثاق وتطبيقه

4- تحديد مسئول اتصال من مجموعة عمل الميثاق، تحديد وتحليل الأطراف المعنية ورفع وعيهم

5-   مرحلة التصميم وتتضمن التشاور مع العملاء، أصحاب المصلحة، الموظفين (على المستويات العليا في البداية) ومؤسساتهم التي يمثلونها، إعداد مشروع ميثاق المواطن، اعتماد “مشروع الميثاق “من المسئول الإداري الأعلى، إطلاق "ميثاق المواطن " 

6- وتتضمن المرحلة الثالثة في مرحلة التنفيذ  نشر وإنشاء الوعي بالميثاق المواطن

7- بناء قدرات الأشخاص القائمين على تنفيذ بنود " ميثاق المواطن "

8- تأسيس وتفعيل مراكز للمعلومات الصديقة للمواطن

9- تأسيس وتفعيل نظام للشكاوى والتعامل معها ومعالجتها

10- ثم تأتي مرحلة المتابعة والتقييم من خلال انشاء نظام لقياس مستوى الأداء، القيام بمتابعة الميثاق، التقييم (الداخلي والخارجي) بانتظام، نشر نتائج الأداء بانتظام. 

https://www.youm7.com